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Back-Office

La gestion de votre e-commerce se fait à partir d'un back-office doté de fonctionnalités permettant une personnalisation complète de votre boutique. Gérez les employées, le contenu, les modes de paiement, les transporteurs, le SAV, les devises, les langues et encore bien d'autres fonctionnalités.

Employés et droits d’administration

Vous pouvez limiter les droits d’administration de vos employés en créant des comptes limités. Par exemple vous pouvez limiter les possibilités de modifications des fiches-produits, empecher l'accès aux statistiques de ventes, ou aux divers paramètres de personnalisation de la boutique. Vous créez des comptes utilisateurs pour chacun des rôles de vos employés.

Employés et droits d’administration

Gestion de votre contenu avec le CMS

Votre boutique est livrée avec un système de gestion de contenu aussi appelé CMS (Content Management System). Il vous permet de créer autant de pages supplémentaires que nécessaire pour par exemple ajouter des informations supplémentaires à propos de votre entreprise.

Gestion de votre contenu avec le CMS

Gestion des performances

Afin d’optimiser la rapidité de votre boutique, vous pouvez activer la compression des fichiers et configurer les paramètres du serveur. Cela se traduit par une diminution des temps de chargements et des ressources nécessaires au fonctionnement de votre boutique.

Gestion des performances

Règles fiscales selon le pays ou l’État

Vous pouvez configurer très facilement les règles de taxes selon le pays ou l’état de destination de vos produits.

Règles fiscales selon le pays ou l’État

Adresse de facturation et de livraison différentes

Votre e-commerce permet à vos clients de préciser une adresse de livraison et de facturation différente. De cette façon vos clients peuvent envoyer des cadeaux sans joindre les données de facturation.

Adresse de facturation et de livraison différentes

Paiement sécurisé

Votre solution e-commerce est sécurisée selon les normes introduites par le «PCI Compliant» qui vise à instaurer un certain nombre de règles à respecter pour pouvoir accepter des paiements par carte de crédit. De plus votre boutique utilise également la méthode de cryptage des données SSL qui permet d'envoyer les données des formulaires relatives à la commande de vos clients de façon cryptée et sécurisée.

Paiement sécurisé

Panneau d’administration sécurisé

L’accès à votre panneau d’administration se fait de manière sécurisée, en effet l’accès se fait par identifiant et mot de passe crypté sur une URL connu de vous seul.

Panneau d’administration sécurisé

Devis et taux de change à jour

Lorsque votre boutique vend dans plusieurs devises, la configuration du taux de change est nécessaire. Avec votre solution e-commerce celui-ci s'actualisé en un clic.

Devis et taux de change à jour

Nombreuses solutions de transports intégrés

De nombreux modules de livraisons sont déjà intégrés dans votre e-commerce. Activez-les et configurez les en quelques clics. Vos clients pourront choisir parmi les transporteurs disponibles, selon le prix ou leurs préférences. Le prix du transport peut être automatiquement calculé en fonction du poids et de la destination. Si un transporteur n'est pas disponible, nous pouvons développer un module spécifique pour vous.

Nombreuses solutions de transports intégrés

Modes de paiement

De nombreux modules de paiements sont déjà intégrés avec votre boutique. Une simple configuration du module de paiement vous permet d’offrir de nouveau mode de paiement à vos clients. Vous souhaitez ajouter une passerelle de paiement pas encore présente ? Nous pouvons développer un module spécifique pour vous.

Modes de paiement

Gérer facilement les retours

Gérez étape par étape les retours des marchandises grâce au système RMA intégré.

Gérer facilement les retours

Un service client performant

Des fonctionnalités de SAV performantes sont indispensables pour un suivi efficace et éviter de perdre du temps dans la recherche de diverses informations pour chaque commande. Vous avez ici l’ensemble des informations nécessaires au suivi du SAV regroupé sous une même interface.

Un service client performant

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